Inteligencia Emocional – Definición y utilidad

La inteligencia emocional es una capacidad que muchas personas no son conscientes de tener, pero cuya existencia pone de manifiesto las investigaciones en Psicología. Dichos estudios llegan a demostrar que esta cualidad constituye y determina al ser humano, distinguiendo su nivel de bienestar. Estas declaraciones pertenecen al psicólogo John D. Mayer, uno pioneros descubridores de esta cualidad, junto con Peter Salovey.

Thorndike, en 1920, utilizó el término inteligencia social para describir la habilidad de comprender y motivar a otras personas. David Wechsler en 1940, describió la influencia de factores no intelectuales sobre el comportamiento inteligente, y defendió, además, que nuestros modelos de inteligencia no estarían completos hasta que no pudieran describir adecuadamente estos factores.

Durante la década de los ochenta, Mayer y Salovey se dieron también cuenta de que los modelos tradicionales no eran suficientes para captar todas las destrezas y habilidades de la inteligencia humana, y acuñaron por primera vez el término de «inteligencia emocional».

Inteligencia Emocional - Emociones

Muy posteriormente, ya en 1995, Daniel Goleman, comenzó a hacer popular dicho concepto a través de sus columnas periodísticas. Finalmente publicó el libro titulado «Inteligencia emocional», en el cual realiza un compendio de las investigaciones y enfoques existentes, ampliando la definición con nuevos rasgos y cualidades que dieron lugar a distintos modelos.

Pero…, ¿sabemos realmente qué es la inteligencia emocional y para qué sirve?
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Eclosion Coaching – Proyectos 1er trimestre 2012

Resulta muy positivo que, cada cierto tiempo, hagamos un balance sobre aquellos ámbitos (personales o profesionales) en los que nos hemos involucrado con especial perseverancia e ilusión. A continuación, compartimos un breve texto en relación a dos representativos proyectos que se han materializado durante el primer trimestre de 2012.
1) Proyecto «Escuela de Mandos»

El pasado viernes 10 de febrero se cortaba la cinta inaugural de la nueva Escuela de Mandos, un ambicioso e innovador programa formativo con el que la Escuela de Negocios de la Cámara de Comercio de Valladolid busca ayudar a las empresas en la mejora de la competitividad a través de una transformación apoyada en el importante rol del mando.

La Escuela de Mandos se materializa después de consultar la situación de las organizaciones del entorno, a través de encuestas y de contactos directos con los directivos de las mismas. La información cualitativa y cuantitativa ha sido gestionada por un equipo de colaboradores expertos y materializada en un modelo metodológico-docente centrado en la aplicación real y en el desarrollo competencial.

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Coaching y PNL– Metáfora (4) ¿El mapa es el territorio?

Las personas no experimentamos la realidad tal como es, sino a través de nuestra interpretación. Desde esta premisa no existe una única “realidad” pues cada uno de nosotros tenemos una forma de sentir y de pensar que hace que vivamos las situaciones de una manera singular y diferente a los demás.

Dado que no hay dos personas exactamente iguales y que, según lo dicho anteriormente, en este mundo en el que vivimos no existen las verdades absolutas, nada será blanco o negro y todo dependerá del color del cristal con el que miremos. Y por eso, ninguno de nuestros mapas mentales refleja el mundo de una forma completa y exacta.

La frase “El mapa no es el territorio” fue promulgada por el lingüista polaco Alfred Korzybski en su obra Science and Sanity (1933) y posteriormente pasó a ser integrada como postulado básico de la Programación Neurolingüística (PNL).

Su supuesto origen se remonta a la I Guerra Mundial cuando Korzybski, acompañado por el batallón que lideraba, cayó en una zanja que no figuraba en ninguno de los mapas que estaban usando para desplegarse por el terreno en el que se desarrollaba el conflicto bélico.

Esta experiencia hizo a Korzybski inferir que, de la misma manera que un mapa no es el territorio que representa, una palabra tampoco es el objeto al que se refiere. El conocimiento que podemos tener del entorno está limitado por la estructura de nuestro sistema nervioso y de nuestro lenguaje. Es decir, nunca experimentamos el mundo directamente, más bien lo hacemos a través de abstracciones, que configuran nuestros mapas mentales con los que interpretamos la realidad, haciéndola nuestra. Para leer una metáfora ilustrativa al hilo de todo esto pulsa en Sigue leyendo.

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